A transformação digital na administração pública, através da colaboração interinstitucional, integra serviços de benefícios governamentais, facilitando o acesso e melhorando a eficiência. Plataformas digitais e dados compartilhados são fundamentais, enfrentando desafios como segurança da informação e resistência cultural. Essa sinergia aprimora a experiência do cidadão e promove transparência.